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[淘课程] 0基础小白客服通往金牌客服之路

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我能成为一个科学家,最主要的原因是:对科学的爱好;思索问题的无限耐心;在观察和搜集事实上的勤勉;一种创造力和丰富的常识。 — 达尔文

课程说明

从0基础小白到金牌客服,这是一个完整的客服职业提升课程。课程中,我们将深入学习客服基础知识,如客户服务技巧、软件使用以及沟通和解决客户问题等,掌握专业客服所必备的技能,提升客服服务能力。通过本课程的学习,让学员从小白成长为金牌客服,在客服职场中发挥自己的价值。
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